Leerdoel competentie 1:
Ik wil binnen de komende vier maanden (oktober - januari) mijn kennis over customer journeys en employee journeys vergroten door wekelijks één artikel, boek of case study te lezen en de inzichten in een notitie vast te leggen.

Wanneer behaal ik dit doel?
Aan het eind van januari, na vier maanden.

Hoe ga ik dit meten?
Elke week houd ik bij wat ik lees en maak ik een samenvatting van de belangrijkste punten.

 

Leerdoel competentie 2:
Ik wil binnen de komende twee maanden (oktober - november) mijn planningsvaardigheden verbeteren door wekelijks een checklist te maken en mijn voortgang te vergelijken met de voltooide taken.

Wanneer behaal ik dit doel?
Aan het eind van november, na twee maanden.

Hoe ga ik dit meten?
Ik maak elke week een checklist en kijk hoeveel taken ik daadwerkelijk heb voltooid.

Hoeveel taken mag ik vergeten?
Idealiter mag ik geen taken vergeten, maar maximaal één taak per week is acceptabel.

 

Leerdoel competentie 3:
Ik wil binnen de komende drie maanden (oktober - december) geen taken meer vergeten door een digitale planner te gebruiken en wekelijks mijn voortgang te controleren.

Wanneer behaal ik dit doel?
Aan het eind van december, na drie maanden.

Hoe ga ik dit meten?
Ik gebruik een digitale planner en kijk elke week of ik al mijn taken heb voltooid.

Hoeveel taken mag ik vergeten?
Het doel is om geen taken te vergeten. Maar maximaal één taak per week is acceptabel.

 

Leerdoel competentie 4:
Ik wil binnen de komende vier maanden (oktober - januari) minimaal één keer de leiding nemen bij de taakverdeling in een groepsproject en de samenwerking monitoren.

Wanneer behaal ik dit doel?
Aan het eind van januari, na vier maanden.

Hoe ga ik dit meten?
Ik houd bij wanneer ik de leiding neem bij een groepsproject en vraag feedback van anderen.

 

Leerdoel competentie 5:
Ik wil binnen de komende drie maanden (oktober - december) proactief feedback vragen door elke week minimaal één keer feedback te vragen aan een klasgenoot of docent en deze toe te passen in mijn werk.

Wanneer behaal ik dit doel?
Aan het eind van december, na drie maanden.

Hoe ga ik dit meten?
Ik houd bij hoeveel keer ik feedback vraag (minimaal 1 keer per week) en hoe ik het gebruik om mijn werk te verbeteren.

 

Activiteiten per leerdoel

Ik heb nu per leerdoel een activiteit(en) opgeschreven die mij gaan helpen dit leerdoel te behalen. Ook heb ik bij de leerdoelen bewijzen gezocht en deze erbij gezet als foto. Voor sommige leerdoelen heb ik geen bewijzen omdat ik daar nog niet mee bezig ben geweest.

 

Activiteiten leerdoel Competentie 1

Kennis over customer journeys en employee journeys verbreden:

1. Artikel of informatie op website lezen: Ik zoek één artikel per week over customer journeys of employee journeys.
2. Boek hoofdstuk lezen: Ik lees elke week één hoofdstuk uit een relevant boek.

 

Bewijs: website gelezen

 

Activiteit leerdoel Competentie 2

Beter houden aan planningen:

1. Checklist bijhouden: Ik maak elke week een checklist van taken en vink ze af als ik ze heb voltooid.

 

Bewijs: taken afvinken

 

Activiteiten leerdoel Competentie 3

Zorgen dat je geen taken vergeet:

1. Digitale planner gebruiken: Gebruik een digitale planner en maak een screenshot van je geplande taken en deadlines.
2. Reminder instellen: Ik stel herinneringen in op mij telefoon voor belangrijke deadlines zodat ik niks vergeet.

 

Bewijs: reminder                                                                    Bewijs: digitale planner

 

 

Activiteiten leerdoel Competentie 4

 

Vaker een leidinggevende rol aannemen:

1. Taakverdeling bepalen: Ik ga bij een van mijn volgende groepsopdrachten de taakverdeling maken.
2. Feedback vragen: Ik ga groepsgenoten om feedback vragen op mijn leiderschap.

 

 

 

Activiteit leerdoel Competentie 5

Vaker proactief feedback vragen:

1. Feedback vragen: Ik ga wekelijks feedback vragen aan klasgenoten of docenten en deze feedback opschrijven en gebruiken.

 

 

Planning activiteiten leerdoelen

Klik hier om een Ik heb voor mezelf een planning gemaakt voor de komende 2 semesters met hierin de activiteiten die ik wil gaan uitvoeren om mijn leerdoelen te behalen. te typen.

 

 

 

Reflectie

Leerdoel 1:

Ik heb enkele websites en een boek gelezen over customer journeys. Hoewel ik al veel over dit onderwerp wist, heb ik nu ontdekt dat het effectiever is om verschillende emoties van de emotiecurve te koppelen aan touchpoints in plaats van te focussen op één enkele episode. Helaas heb ik niet veel tijd kunnen besteden aan het lezen, omdat ik te maken had met persoonlijke zaken en andere deadlines.

Leerdoel 2:

Ik heb een lijst met deadlines opgesteld en deze afgevinkt zodra ik de taken had afgerond. Ik heb ontdekt dat het maken van zo'n lijst me op de een of andere manier meer motiveert, omdat ik het bevredigende gevoel van het afvinken ervaar. Ik ben tijdens dit proces geen obstakels tegengekomen.

Leerdoel 3:

Ik heb een digitale agenda gebruikt om mijn deadlines bij te houden en heb herinneringen ingesteld. Dankzij deze herinneringen ben ik niets vergeten, omdat ik vaak op mijn telefoon zit en de meldingen daardoor altijd zie. Ik heb ontdekt dat ik regelmatig herinnerd moet worden, wat voor mij prettig is, omdat ik soms vergeetachtig ben. Deze methode bevalt me goed, en ik zou het niet anders willen aanpakken.

Leerdoel 4:

Ik kan nog niet reflecteren omdat ik nog niks aan dit leerdoel heb gedaan. Dit komt in semester 2.

Leerdoel 5:

Ik ben zelf niet echt van het proactief feedback vragen omdat ik bang ben dat alles fout is gemaakt. Ook in semester 1 had ik hier last van. In semester 2 ga ik mezelf aansporen om feedback te vragen.

 

 

Conclusie